Pytania i odpowiedzi | GstarCAD

Najczęściej zadawane pytania

Poznaj odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania

  • Jakie wymagania sprzętowe ma GstarCAD?

    • System operacyjny: Microsoft Windows 10 (32bit, 64bit) Microsoft Windows 8, 8.1 (32bit, 64bit), Microsoft Windows 7 (32bit, 64 bit), Microsoft Windows Vista (32bit, 64bit), Windows XP (32bit)

    • Procesor: Intel Pentium Procesor (zalecany Pentium IV 2GHz lub szybszy);

    • Pamięć RAM: Minimum 1GB RAM (zalecane 4GB RAM lub więcej w przypadku wersji 64bit);

    • 300 MB Przestrzeni dyskowej (zalecane 1GB);

    • Napęd CD-ROM/DVD ROM (w przypadku instalacji z płyty);

    • Mysz lub inne urządzenie sterujące;

    • Kolorowy monitor;

    • Urządzenie wyjściowe (drukarka lub ploter). Apple Mac OS z Apple BootCamp / Parallels Desktop / VMware Fusion / VirtualBox (Pozwala na użycie MS Windows na komputerach Apple z procesorem Intel)

  • Czy GstarCD i AutoCAD® są kompatybilne?

    Tak, GstarCAD 2019 jest w pełni kompatybilny ze wszystkimi formatami DWG oraz DXF AutoCAD® od wersji R14 do wersji 2019.

  • Czy GstarCAD i AutoCAD® są podobne w swojej konstrukcji poleceń?

    Tak. Polecenia w GstarCAD i AutoCAD® są podobne. Użytkownik może tworzyć także własne paski narzędzi oraz skróty do poszczególnych komend.

  • Jaka jest różnica między wersją demonstracyjną a wersją komercyjną oprogramowania?

    Obie wersje posiadają taką samą funkcjonalność. Jedyną różnicą jest okres użytkowania. Dla wersji testowej wynosi on 14 dni, po jego upływie nie ma możliwości zapisu zmian.

  • Czy programu GstarCAD można używać naprzemiennie w wersji PL lub ANG?

    Licencja programu GstarCAD obsługuje obie wersje językowe polską oraz angielską. Pakiet językowy wybierany jest poprzez instalacje odpowiedniej wersji programu. Aby zmienić język, należy zainstalować program z odpowiednim pakietem językowym.

  • Jakie są metody licencjonowania programu GstarCAD?

    Istnieją dwie metody licencjonowania programu GstarCAD: kod aktywacyjny, przypisany konkretnemu komputerowi i klucz sprzętowy USB. Od wersji GstarCAD 2017 kod aktywacyjny może być przenoszony on-line na inne stanowisko. W przypadku licencji na kluczu USB, pozwala ona na uruchomienie pełnej wersji programu na dowolnym komputerze, do którego w danej chwili podpięty jest klucz.

  • Czy licencja działaja po reinstalacji systemu?

    Przed reinstalcją systemu operacyjnego w przypadku posiadania licencji elektronicznej należy zwrócić licencje on-line lub do pliku xml. (link do filmów). W przypadku braku zwrotu licencji musi ona zostać zresetowana do ponownej aktywacji. W celu uzyskania nowej licencji należy skontaktować się telefonicznie lub mailowo (adres mail). Jeśli licencja znajduje się na kluczu USB, po reinstalacji systemu wystarczy ponownie zainstalować program i przejść proces rejestracji.

  • Jak zainstalować pakiety aktualizacji oprogramowania GstarCAD?

    Aktualizacja programu odbywa się poprzez instalację nowej wersji z wykorzystaniem opcji Napraw

  • Czy GstarCAD może działaś w sieci?

    Tak, wersja sieciowa programu dostępna od 3 stanowisk. Nie wiąże się to z żadną dodatkową opłatą.

  • Jak wyśrodkować rysunek?

    Rysunek zostanie wyśrodkowany po dwukrotnym kliknięciu środkowym przyciskiem myszy

  • Czy istnieje możliwość konwersji PDF do dwg?

    Tak, ale potrzebna będzie do tego dodatkowa aplikacja – PDF2DXF. Dodatkowo podkład PDF musi być wektorowy.

  • Czy w GstarCAD możliwy jest Rendering?

    Tak ,ale potrzebny będzie do tego dodatkowy program - Artisan

  • W jaki sposób znaleźć środek ciężkości figury?

    Proszę użyć polecenia MASSPROP

  • W jaki sposób można edytować paski narzędzi/wstążkę?

    Interfejs użytkownika można edytować poprzez komendę CUI

  • Jak uruchomić wiersz poleceń w programie?

    Aby włączyć ponownie wiersz poleceń proszę wybrać Karta Widok -> panel Palety -> Wiersz poleceń. Można również skorzystać ze skrótu klawiszowego CTRL+9

  • Jak włączyć wprowadzanie wartości obok kursora?

    Wprowadzanie dynamiczne można ponownie włączyć poprzez klawisz F12

  • Obsługa polecenia MENULOAD

    W programie GstarCAD możliwe jest wyłączenie oraz ponownie wczytanie całego interfejsu. Odbywa się to poprzez komendę MENULOAD

  • Jak dodać ikonę do paska narzędzi.

  • Czy zgubienie klucza sprzętowego USB oznacza utratę licencji programu?

    Proszę pamiętać, że zgubienie klucza sprzętowego USB jest równoznaczne z utratą licencji. Niestety klucze sprzętowe nie są w żaden sposób monitorowane i nie mamy możliwości weryfikacji, czy licencja jest nadal używana czy faktycznie zginęła.

Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie!


Nasi eksperci chętnie odpowiedzą na wszelkie pytania oraz szybko i skutecznie pomogą rozwiązać każdy problem.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. 08:00 – 16:00.

pomoc@gstarcad.pl
tel. 12 429 11 47
tel.kom. 661 532 353

Szybki kontakt!
+
Wyślij!
Szanowni Państwo,Od 25 maja 2018 roku stosowane jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w skrócie RODO. Dlatego potrzebujemy Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych przechowywanych w plikach cookies.Wyrażam zgodę na przechowywanie tzw. plików cookies („ciasteczek”) na urządzeniu, z którego korzystam oraz na przetwarzanie moich danych osobowych pozostawianych w czasie korzystania przeze mnie ze stron internetowych oraz innych parametrów zapisywanych w plikach cookies.
Pliki cookies
Pliki cookie są małymi plikami przechowywanymi na komputerze użytkownika w celu zapisania jego preferencji, monitorowania historii odwiedzin witryny, poruszania się między stronami oraz dla umożliwienia zapisywania ustawień między odwiedzinami. Pliki cookie pomagają właścicielom stron internetowych w zbieraniu statystyk na temat częstotliwości odwiedzin określonych podstron strony oraz w dostosowaniu jej do potrzeb użytkownika tak, aby była bardziej przyjazna i łatwa w obsłudze.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Grupa TMSYS, której reprezentantem jest TMSYS Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ulicy Sołtysowskiej 12A/4, NIP: 945-215-21-44.W skład Grupy TMSYS wchodzą: TM SYS Sp. z o.o., MT Partner Sp. z o.o., MT Partner sc, VPI Polska Sp. z o.o.Z Administratorem danych w sprawie przetwarzania danych można kontaktować się pisemnie za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Ciepłownicza 23, 31-574 Kraków lub email: IODO@tmsys.pl
Inspektor ochrony danych osobowych
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Ciepłownicza 23, 31-574 Kraków lub email: IODO@tmsys.pl
Podstawa prawna
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. w oparciu o dobrowolne wyrażenie zgody.
Cel przetwarzania danych
Stosowane na stronach internetowych grupy TMSYS pliki cookies wykorzystywane są w celu:
marketingowym,
analitycznym, w tym do monitorowania liczby i rodzaju odwiedzin strony internetowej, zbierania danych statystycznych na temat liczby użytkowników i schematów korzystania z witryny, w tym danych o numerze IP, urządzeniu, czasie ostatniej wizyty w serwisie, etc.,
profilowania,
zachowania preferencji użytkownika, układów ekranu, w tym preferowanego języka i kraju użytkownika,
poprawy szybkości działania i wydajności witryny,
gromadzenia danych koniecznych do przeprowadzenia transakcji i zakupów,
gromadzenia danych przez sieci reklamowe.
Zakres danych
Między innymi przetwarzane są takie dane jak.: data, czas wizyty, rodzaj urządzenia oraz adres IP, jako dana osobowa.
Odbiorcy danych
Odbiorcami danych są spółki Grupy TMSYS oraz podmioty przetwarzające w imieniu Administratora.
Prawa osób
W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych w świetle przepisów RODO przysługuje Państwu prawo do:- żądania od Administratora: dostępu, sprostowania lub usunięcia Państwa danych osobowych,- żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania,- przenoszenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych,- wniesienia skargi do organu nadzorczego.Z powyższych praw można skorzystać kontaktując się z Administratorem lub Inspektorem pod adresem e-mail: IODO@tmsys.plJak zablokować gromadzenie informacji w plikach cookies?Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć akceptowanie plików cookies. Można to zrobić poprzez zmianę ustawień w danej przeglądarce internetowej i usunięcie wszystkich plików cookie. Zastrzegamy, iż wyłączenie obsługi plików może spowodować błędne działanie serwisu.
Informacje dodatkowe
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym: zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa.
Wyrażam zgodę
X
Privacy Policy
Wróć

Pobierz GstarCAD 2020 i przetestuj jego możliwości!

Na podany adres email otrzymasz linki do pobrania programu GstarCAD 2020.
Jeśli wiadomość nie dotrze, sprawdź proszę folder SPAM.

Pobierz Demo









Proszę czekać, trwa wysyłanie wersji demo



Administratorem moich danych jest Grupa TMSYS reprezentowana przez Spółkę TM SYS Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie 31-574, ul. Ciepłownicza 23. Podanie przeze mnie danych jest dobrowolne. Podstawą przetwarzania danych jest moja zgoda. Odbiorcami danych są podmioty wchodzące w skład Grupy TM SYS oraz podmioty przetwarzające w imieniu Administratora. Mam prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Dane osobowe będą przetwarzane do odwołania mojej zgody, a po takim odwołaniu, przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących Administratorowi danych i w stosunku do niego. Mam prawo żądania od Administratora dostępu do moich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych mam prawo do kontaktu z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem ul. Ciepłownicza 23, 31-574 Kraków lub email: IODO@tmsys.pl

Więcej informacji mogę znaleźć w Polityce prywatności - TUTAJ.
Wróć

Poprzednie wersje GstarCAD

Bezpłatna wersja testowa GstarCAD działa przez 14 dni i umożliwia gruntowne przetestowanie wszystkich możliwości programu.

×
Dlaczego GstarCAD?
Wieczysta
licencja
Obsługa plików
DWG/DXF
Bezpłatne wsparcie
techniczne
Ponad 10 lat
na rynku
12 312 59 93